Маньково-Березовское сельское поселение Милютинского района Ростовской области

№ пп

Содержание

2012г.

2013г

2014г

2015г

1

Поступило обращений  всего, из них:

-письменных

-устных

-коллективных

-повторных       

-из  вышестоящих федеральных органов власти (напрямую)

-от депутатов (напрямую)

-из Правительства  области

-из Администрации района

100

54

46

-

-

-

-

-

113

62

55

-

-

-

-

41

31

10

23

15

8

46

22

24

1

20

10

10

2

Взято   на  контроль всего, из них:

        -главой  администрации муниципального  образования

        -вышестоящими  органами власти                              

        -установлен  дополнительный  контроль                         

24

24

32

32

15

15

10

10

3

Результаты рассмотрения обращений:

        -решено  положительно

57

64

22

14

22

20

4

 Рассмотрено:

       -составом  комиссии

       -с выездом  на  место

16

18

     26

    24

5

Выявлено:

 -случаев  волокиты либо  нарушений  прав и  законных  интересов  заявителей

     -нарушений  сроков  рассмотрения

-

     -

6

Приняты  меры:

      - к  виновным по  фактам  нарушения  прав  и  законных интересов  заявителей

      - к  руководителям и исполнителям, нарушившим порядок или сроки  рассмотрения обращений

-

     -

7

Всего принято  граждан на  личном приеме руководством, из них:

      - главой  администрации  муниципального  образования

      - при  выезде  информационных  групп (всеми руководителями)

53

33

20

 63

      45

      32

25

20

5

18

15

3

8

Количество  обращений  по  наиболее  часто  встречающимся вопросам:

Предоставления  жилья

Оказания  материальной  помощи

Проведение ремонта жилых помещений (домов)

Льготное  приобретение спец. автомобиля  по  линии  собеса

Отселение из жилья непригодного к проживанию

            Получение  разъяснений  о  наличии  льгот и пользованию ими

Несогласие с повышением тарифов

Финансирование работ по газификации населенных пунктов

Деятельность  учреждений образования

Газификации квартир и жилых домов

Несогласие с размером получаемой  пенсии

Строительство и ремонт дорог

Присвоение звания «Ветеран труда»

Претензии к работе медицинских учреждений

Проблемы трудоустройства

Претензии к отоплению жилых домов

Земельные споры

Претензии к работе органов ЖКХ

Непринятие мер по благоустройству придомовой территории

Претензии к  качеству строительных работ

Трудности с приобретением медикаментов

Оказание содействия в строительстве жилых домов/ завершения

Пересмотр судебных решений

Несвоевременная зарплата

Водоснабжения

Электроснабжение

Ремонт жилых помещений (домов)

Направление и оплате лечения

Установка телефона

Приобретение топлива

Сбыт сельскохозяйственной продукции

Предоставление имущественных и земельных паев

Строительство и реконструкция ОКС

Ввод в эксплуатацию ОКС

Сообщение о злоупотреблении руководителей

Предоставление земельных участков в аренду

Продление договоров аренды на земельные участки

Выделение земельных участков под индивидуальное жилищное строительство

Предоставление земельных участков в собственность

Не предоставление льгот

Трудоустройство

Иные

3

14

-

-

-

18

-

12

-

28

-

1

-

-

-

3

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

2

-

-

-

-

2

17

7

21

25

 17

 36

   3

   7

 6

    6

    24

5

10

8

2

3

8

5

1

1

2

4

4

9